Hettich Italia organizó un evento exclusivo de dos semanas en Soave, en el espléndido marco de la bodega Pieropan, para subrayar su proximidad al mercado italiano tras el éxito de la última interzum de Colonia.

El evento, titulado "Todo está en Hettich", al igual que la campaña propuesta en interzum, fue una oportunidad para reunirse con los clientes, la red de ventas y los periodistas italianos.

No sólo calidad alemana

Escuchar al mercado está en el centro de la estrategia de Hettich Italia, la filial italiana de la multinacional alemana con sede en Cimadolmo, en la provincia de Treviso, desde hace más de 30 años.

Al dar la bienvenida a los periodistas, Francesco Brambilla, Director General de Hettich Italia, declaró que "para nosotros es de vital importancia entablar un diálogo directo con los clientes y con todos los operadores del sector con los que mantenemos desde hace tiempo relaciones de confianza e intercambio mutuo. Hettich se compromete a aportar soluciones en nombre del bienestar, el confort, la ergonomía y la multifuncionalidad, pero necesitamos conocer e inspirar a nuestro mercado para no hablar sólo de la calidad alemana, sino también de la capacidad de fascinar, sorprender y proponer para que los clientes puedan diferenciar su oferta y conquistarlos a su vez".

Capacidad de escucha y confrontación

La empresa consideró esencial establecer un diálogo directo con fabricantes y agentes para poder recoger indicaciones y posibles necesidades y así poder estructurar un plan de acción. Este evento sigue a la importante cita con el Salone del Mobile de Milán, que siempre ha indicado las tendencias del sector, y con interzum, el escenario internacional ideal donde Hettich presentó todas sus novedades, fruto de relaciones concretas con todos los operadores.

FurnSpin y otras novedades

El evento de Colonia fue un éxito para la innovadora FurnSpin, ganadora del interzum Award 2023, que captó la atención de los fabricantes gracias a su suave movimiento giratorio y a su capacidad para integrarse perfecta y silenciosamente en los muebles. FurnSpin es el resultado de sólidas colaboraciones con la cadena de suministro, una estrategia que Hettich Italia también quiere replicar para el mercado italiano. Además de FurnSpin, se presentaron la cocina exterior, soluciones innovadoras para home office y todos los mejores productos de Hettich.

Trabajar junto a los usuarios con nuevas herramientas digitales

Junto a las innovaciones de producto, que pronto se incluirán en el showroom de Cimadolmo, Hettich Italia también está implementando sus servicios en línea con las directrices de la casa matriz, cuyo objetivo es promover la simplificación de los procesos de producción y montaje utilizando nuevas herramientas digitales que incluyen la web y la realidad aumentada, ofreciendo una ayuda concreta a todos los clientes.

De hecho, el Grupo Hettich desarrolla sus soluciones tratando de interpretar las necesidades de los usuarios con la convicción de que sólo pueden tener éxito si todos los implicados están dispuestos a compartir su experiencia y conocimientos.

Hettich Italia también está poniendo en marcha un servicio dedicado a arquitectos y diseñadores de interiores, promoviendo una vez más las actividades de escucha e intercambio.